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Neulich bei der Bank… (4)

Die Bank hat einem Kunden die Kreditlinie gekürzt, Begründung: gesunkene Umsätze.

Kunde: Sie und Ihre Kollegen haben mir doch geraten, bei den Umsätzen mehr auf die Marge zu achten und dafür auch Rückgänge in Kauf zu nehmen. Jetzt habe ich bei weniger Umsätzen den gleichen Gewinn – und Sie kürzen mir die Linie!

Bank: Bei weniger Umsätzen haben Sie ja auch weniger Finanzierungsbedarf.

Kunde: Da haben wir doch das ganze Jahr drüber geprochen, dass das nicht so ist. Die neue strategische Ausrichtung auf andere Produkte hat Lagerhaltung in gleicher Höhe wie bisher und leicht gestiegenen Forderungsbestand zur Folge – aber auf mehr Positionen und mehr Kunden verteilt. Damit habe ich doch den gleichen Finanzierungsbedarf, aber bei gesunkenen Risiken.

Bank: Wenn Ihre Umsätze sinken, dann sinkt auch Ihr Finanzierungsbedarf.

Kunde: Ich verstehe das nicht. Ich setze Ihre Auflagen um, die Sie mir bei der letzten Kreditverlängerung aufgegeben haben. Mein Rating hat sich auch in 2009, trotz der schlechten Gesamtsituation, verbessert.  Andere Banken von mir haben ihre Linien sogar leicht erhöht. Und Sie kürzen mir das Limit!

Bank: Sie müssen das auch nicht verstehen. Unser Kompetenzträger hat das so entschieden. Wir sind nicht verpflichtet, die Linie überhaupt zu verlängern.

Kunde: Kann ich dann mit Ihrem Kompetenzträger mal reden?

Bank: Nein, das will er nicht. Er hat sich alle Argumente angehört. Er wird seine Entscheidung nicht ändern. Und Sie sollten jetzt besser sehr schnell den geänderten Vertrag unterschreiben….

Anschließend Anruf bei einer erst neu aufgebauten Bankverbindung mit der Frage, ob diese bereit wäre, die gekürzte Linie zu ersetzen. Antwort: „Natürlich, wir prüfen eh gerade, wieweit wir erhöhen können. Warum wollen die Kollegen das denn nicht?“ Tja, wenn ich das wüsste…

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